您当前位置:五宝疏通公司 >> 新闻资讯 >> 公司新闻 >> 浏览文章

使用管道疏通剂被炸伤眼睛获赔1万元

2013年03月15日 管道疏通 【字体:

 

宣城市工商局天公布了2012年十大消费维权案例。买“花仙子管道通”疏通管道,在使用的过程中,眼睛和脸部被炸伤,经调解获赔人民币10000

事情回顾:杭州半山的于先生打电话说:前两天,他在用一种疏通管道的产品疏通被堵塞的下水的管道时,但是他往往没有想到的是,他居然被这种产品炸伤了。听到这里我们都觉得心惊肉跳的,这到底是什么产品啊。于先生说他之所以给记者打电话,是因为他认为自己被炸伤是因为这种产品的说明并不是很清楚所致,我们一起去现场了解一下情况。于先生说:主要是手上被炸伤了,因为是拿着使用的,脸上也都有备这种产品溅到,幸好是自己戴着眼镜,不然弄到眼睛那就痛苦了。于先生把自己的手给记者看,明显看到被炸伤的痕迹,伤口正在恢复阶段。于先生说道,自己之所以被伤成这样,是因为帮客户疏通管道造成的,在一个星期前,我有个客户说厨房里的下水管道堵塞了,我就带着我的工人水电工过去,结果发现是油污堵塞了管道,也并不是完全堵塞,我的师傅就去超市买疏通的东西,经过超市的推荐,于先生他们于是就买了名为“花仙子”管道通的产品,因为是第一次使用该产品,于先生也算是非常谨慎。于先生了看了看说明书,就说先试试看,然后他就把颗粒倒进可乐瓶里,再加入一些水,谁知道就这样扶一下塑料瓶子,意外就发生了,所有的液体都喷出来了,首先喷到于先生的手上,然后他的脸上,眼镜上全部都是,我们了解到,这种疏通管道的产品一遇水就会起化学反应,变成高腐蚀性的液体,结果这样液体一触及到于先生的手就发生了意外。于先生就觉得,这个产品应该在包装上注明这是一个危险物品,然后应该把它的原理写上去,比如说这个产品会发热,不能放到可乐瓶里,不然会喷出来,这个产品上面都没有写,再就是小孩子接触到了就更危险了。于先生说,他在使用之前也翻看过该产品说明书,所以他说这次事故的发生不是无缘无故的,因此我们用电话也已经联系到了“花仙子”的代理商,代理商说道:我们也跟公司沟通过了,确实属于操作不当,我也去超市看了其他相关的产品,他们也都是这样写的,基本上跟我们产品说明写的一样,也没有更详细的说明,我们公司的意思是说责任方面不在我们,慰问一下这个是可以的。这个工作人员表示这场意外并不是厂家的责任,主要责任还是在于于先生自身操作有误。同时该工作人员还表示:他会跟公司反映一下,看来有些人看不清或是理解错误这说明书,这个没必要在增加一些安全提醒事项,我跟公司再去讨论。

我们看到在这个产品的包装上,使用事项、注意事项确实有文字说明,不过并没有一些更加详细的图示说明。我们在这里要提醒大家,像类似这些疏通管道、通渠粉等此类产品确实有一定的危险性,在使用前一定要看清说明,请勿盲目和其他清洁剂、化学品混合使用,也要避免儿童接触,更不能直接和皮肤接触。

编后语:确实于先生在操作当中有一定的失误,但是这个高腐蚀性的产品为什么外包装没有做非常明显的提醒呢?所以也再次提醒生产厂家,以后在这种产品的说明里提示做的再醒目一点,这样就能对使用的人们做到警示作用。

联系我们

 五宝清洁服务有限公司
 手机:13822117200
 免费电话:4006-135-136
 E-mail:837308103@qq.com
 联系地址: 广州白云区机场路联和东街1号209房