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业主冒充物业收取管理费、化粪池清理费?

2013年09月22日 清理化粪池 【字体:

看到这则新闻时,小编也感到很震惊,业主怎么会冒充物业收取管道费、化粪池清理等之类的费用呢?业主们一开始没有怀疑吗?为什么物业公司允许业主去收取这些费用呢?我们一起去看看究竟怎么回事。
    日前,家住海口红城湖路金花公寓的李女士向记者反映称,该公寓楼某业主冒充物业管理公司向住户收取费用多年,且擅自提高水电费引发不满。“如今多数业主表示费用已超出承受范围,并要求对方退还相关费用,否则将通过法律途径进行维权,希望对方能给业主们一个交代。”
    金花公寓业主:有人冒充物业收费,擅自提高水电费
    据金花公寓业主杜先生介绍,该公寓楼于2009年12月建成,业主于2010年9月起陆续入住。“入住前两个月,都没有物业管理公司前来收取相关费用,但2010年12月,该公寓楼业主肖女士夫妇俩自称受物业管理公司委派,开始代收相关费用。”杜先生说,起初业主们都没有怀疑,但每隔一段时间,对方就会以亏损为由,提高水电费用,引发业主不满。
    业主李女士说,该公寓楼共有9层36户居民,自去年起每户电费已涨至1元/度,水费为3元/吨,物业管理费为1.2元/平米。“对方还找了一位外来人员,姓陆的男子,代为收取相关管理费用,水费现在也提高到了3.5元/吨,引发多数业主不满。”李女士说,其间,部分业主曾询问对方受哪家物业公司委托,对方均含糊其辞,并未给出明确答复。
    据代收费人员陆先生介绍,去年2月,该公寓楼“物业”委托他代收管理费,每月给一千元。“其间,对方曾清理化粪池,并向每户收取50元至80元不等的费用,多数业主反映收费标准不合理,并要求开具相关发票证明。”陆先生说,对方称若开发票,需再次提高费用,业主无奈只能放弃。“前段时间,业主意见越来越大,并通过相关部门得知,对方口中的正规物业管理公司并不存在,其并没有任何资质及管理资格。”陆先生说,得知情况后,他就辞去代收费工作,如今业主们纷纷要求“物业”退还多收取的相关费用。
    代收费业主:并无物业,受开发商委托代收费
    随后,记者跟随业主来到该公寓楼6楼“物业管理处”了解情况。
    据业主肖女士介绍,该公寓楼并无所谓的物业管理处,其只是代收相关管理费用,不存在欺瞒业主的情况。“公寓楼建成后,开发商委托我们代收管理费用,并将水表、电表全部过户于我名下,我每月负责交水电费。”肖女士说,自己并未收取过物业管理费用,业主反映的1.2元/平米物管费,系电梯保养维修及公共卫生费用。针对业主反映其擅自提高水电费的问题,肖女士称系根据业主日常用水、用电情况作出的决定,具体情况可找开发商了解。但肖女士不愿提供开发商的联系方式。
    对于肖女士的说法,多数业主表示无法接受。业主们称,将通过法律途径进行维权,并要求肖女士等尽快退还多收取的管理费用。

 

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